Bạn đang có kế hoạch du lịch cùng Korean Air và muốn tìm hiểu rõ hơn về các điều kiện đi kèm? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm vững những thông tin cần thiết về điều kiện vé Korean Air. Bao gồm các quy định từ hành lý, thủ tục check-in cho đến các chính sách đổi trả vé.
Điều kiện vé Korean Air là gì?
Điều kiện vé của Korean Air bao gồm việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện khi mua vé. Trong đó có các quy định về giá vé, dịch vụ giữ chỗ và nâng hạng.
Việc nắm rõ điều kiện vé sẽ giúp bạn tránh khỏi những phát sinh chi phí không mong muốn. Chẳng hạn như phí đổi vé, phí hủy vé hoặc các khoản phí phát sinh khác. Hơn nữa, điều này cũng sẽ giúp bạn dễ dàng giải quyết tranh chấp với hãng hàng không nếu có.
Các điều kiện vé máy bay Korean Air
Chính sách hủy chuyến
Korean Air áp dụng chính sách hủy vé linh hoạt. Cụ thể, bạn có thể hủy chuyến bay mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào nếu thực hiện việc hủy trong vòng 24 giờ đầu tiên sau khi đặt vé. Điều kiện là vé đó được đặt trước ít nhất 7 ngày so với ngày khởi hành
Quy định hoàn tiền vé
Theo quy định của Korean Air, nếu muốn hoàn lại tiền vé, hành khách cần thực hiện yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày vé hết hạn. Sau khi trừ đi phí hủy, số tiền còn lại sẽ được hoàn trả vào tài khoản thanh toán ban đầu. Quá trình hoàn tiền có thể mất một khoảng thời gian nhất định.
Thay đổi chuyến bay Korean Air
Để đổi ngày bay, hành khách cần thực hiện ít nhất 24 giờ trước giờ bay và trả phí chênh lệch giá vé nếu có. Trong trường hợp thiên tai, khủng bố, hoặc lỗi vé khi check-in, hành khách sẽ được hỗ trợ đổi vé. Bao gồm thay đổi giờ bay, ngày bay, hành trình, tên hành khách, và nâng hạng ghế. Thông tin chi tiết tham khảo phí đổi vé máy bay Korean Air.
Phí đổi vé Korean Air = Phí cố định + Phí chênh lệch (nếu có)
Nâng hạng ghế Korean Air
Hạng vé đủ điều kiện để nâng hạng ghế:
- Quốc tế: Hạng Phổ thông Linh hoạt, Hạng Thương gia Plus/Linh hoạt
- Nội địa: Giá vé bình thường của hạng Phổ thông
Quý khách có thể nâng hạng ghế tại thời điểm mua vé. Đối với một số giá vé, có thể nâng hạng ghế sau khi mua. Quý khách có thể dùng số dặm của mình để nâng hạng khoang từ hạng Phổ thông lên hạng Thương gia. Hoặc nâng từ hạng Thương gia lên hạng Nhất. Chú ý, bạn không được phép nâng hạng từ hạng Phổ thông lên hạng Nhất.
Chính sách hành lý
Korean Air quy định hạn mức hành lý miễn cước với từng loại hành lý và hạng vé như sau:
Hành lý ký gửi:
Hạng Phổ thông: 2 kiện với trọng lượng tối đa 23kg/kiện.
Hạng Thương gia: 2 kiện với trọng lượng tối đa 32kg/kiện
Hạng Nhất: 3 kiện với trọng lượng tối đa 32kg/kiện
Nếu bạn muốn mang thêm nhiều hành lý hơn, hãy tham khảo phí mua thêm hành lý ký gửi Korean Air.
Hành lý xách tay:
Hạng Nhất và hạng Thương gia: 2 kiện với tổng trọng lượng không quá 18 kg
Hạng Phổ thông: 1 kiện + 1 vật dụng cá nhân (máy tính xách tay, cặp, túi xách) với hạn mức không vượt quá 10 kg.
Cách đặt mua vé máy bay Korean Air
Bài viết đã đề cập chi tiết điều kiện vé Korean Air Để tìm kiếm vé máy bay đi Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ… quý khách có thể liên hệ với tổng đài Korean Air 1900 6695. Bên cạnh đó, quý khách có thể tới văn phòng theo địa chỉ sau đây:
Địa chỉ Korean Air tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Địa chỉ Korean Air tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
